DirectSkills

Estábamos buscando un socio sólido y competente que pudiera trabajar a nuestro lado en todo lo que respecta a la firma electrónica y sus evoluciones tecnológicas y normativas. En Universign, lo hemos encontrado

François Chauvin
Director General de Directskills

Directskills digitaliza la firma de los contratos temporales

directskills.com  se ha convertido en una empresa esencial para todas aquellas compañías que manejan presupuestos para la formalización de contratos temporales altos, de uno a varios millones, y que quieren mejorar y aportar seguridad a la gestión de este proceso. 

Desde hace más de 10 años, este especialista en la contratación temporal trabaja como empresa independiente con proveedores de trabajo temporal y colabora con empresas de referencia en el sector de la banca, el sector de la construcción, el sector industrial, el sector logístico, el sector transportes y el sector servicios. El objeto de sus actividades se centra en la racionalización del trabajo temporal: 

  • Asesoría en formalización de contratos temporales (auditoría, optimización de las condiciones comerciales, formación), 
  • Optimización de la gestión administrativa de los recursos de trabajo temporal mediante un servicio que se basa en la solución BAPS-Intérim.  
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Utilizando  BAPS-Intérim, los clientes de Directskills pueden controlar todos sus datos, minimizar los 
riesgos legales, disminuir los riesgos de errores de facturación y tener un control total de todo el proceso de contratación temporal al tiempo que reducen la carga administrativa interna. BAPS-Intérim gestiona la relación entre las empresas más importantes que tienen que recurrir al trabajo temporal y las agencias de trabajo temporal que gestionan los perfiles de los empleados.

Las empresas que optan por esta solución consiguen tener un control total de sus proveedores de trabajo temporal y pueden otorgar contratos a través de estos proveedores en unos pocos minutos utilizando la fórmula de «contrato de comisión de servicio». BAPS-Intérim no es únicamente una plataforma de digitalización, como lo son la mayoría de las soluciones que podemos encontrar en el mercado. Se trata, más bien, de una herramienta con la que podemos cubrir todo el ciclo de gestión de un contrato temporal, desde la publicación de la oferta del puesto por parte del cliente / usuario hasta el control de la facturación de la prestación conforme a las condiciones comerciales negociadas entre el cliente y el proveedor de trabajadores temporales. 

El resultado es que toda la documentación contractual se digitaliza y, lo que cobra una mayor relevancia, adquiere validez legal. En 2014, han pasado por la plataforma BAPS más de 1,5 millones de contratos de trabajo temporal por un valor de 1.200 millones de euros, más de 38.000 usuarios, 250 redes de trabajo temporal, 4.900 sociedades, 23.262 empresas de las cuales un 98 % eran agencias de trabajo temporal. 

Las empresas que optan por esta solución consiguen tener un control total de sus proveedores de trabajo temporal y pueden otorgar contratos a través de estos proveedores en unos pocos minutos utilizando la fórmula de «contrato de comisión de servicio». BAPS-Intérim no es únicamente una plataforma de digitalización, como lo son la mayoría de las soluciones que podemos encontrar en el mercado. Se trata, más bien, de una herramienta con la que podemos cubrir todo el ciclo de gestión de un contrato temporal, desde la publicación de la oferta del puesto por parte del cliente / usuario hasta el control de la facturación de la prestación conforme a las condiciones comerciales negociadas entre el cliente y el proveedor de trabajadores temporales. 

El resultado es que toda la documentación contractual se digitaliza y, lo que cobra una mayor relevancia, adquiere validez legal. En 2014, han pasado por la plataforma BAPS más de 1,5 millones de contratos de trabajo temporal por un valor de 1.200 millones de euros, más de 38.000 usuarios, 250 redes de trabajo temporal, 4.900 sociedades, 23.262 empresas de las cuales un 98 % eran agencias de trabajo temporal. 

La firma electrónica: el último paso del proceso de  digitalización 

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En 2011, Directskills decide contactar con Universign para incorporar la opción de firma electrónica dentro de su entorno BAPS. «El anterior proveedor de firma electrónica no consiguió prestar un servicio que nos dejara satisfechos», nos cuenta François Chauvin, Director General de Directskills, «lo que buscábamos era un socio de confianza, con capacidad de respuesta a la hora de darnos soporte, y capaz de liberarnos de complejidades técnicas que pudieran derivarse del uso de la firma electrónica. La calidad técnica de las respuestas que hemos recibido por su parte y las certificaciones con las que cuenta la solución de Universign han sido verdaderos elementos diferenciadores». 

Uno de los desafíos radicaba en el proceso de creación de una interfaz que fuera compatible con la que teníamos implantada ya que los usuarios de la solución BAPS utilizan muchos certificados electrónicos diferentes, algunos basados en un software, otros en un hardware, que han sido emitidos por distintas autoridades francesas de certificación. 

BAPS es una herramienta SaaS y, por eso, la mejor opción fue la solución en modo SaaS de Universign, ya que permite añadir un nuevo módulo de firma en cualquier entorno Web a través de un servicio web sencillo y bien documentado. En concreto, Universign ha utilizado la biblioteca CUTE que es totalmente compatible con cualquier certificado y dispositivo de creación de firmas del mercado. 

«En tan solo unos días hemos finalizado el desarrollohemos comprendido el funcionamiento de la solución y la hemos integrado en nuestra arquitecturaNinguna sorpresa en cuanto a la gestión de los certificados. La solución los ha reconocido sin problema», cuenta François Chauvin. 

A partir del momento en que se llevó a cabo la integración, los usuarios / clientes pueden comenzar con los trámites asociados a la contratación temporal, recibir candidaturas por parte de las agencias y firmar electrónicamente los contratos de comisión de servicio directamente a través de la interfaz de BAPS-intérim respetando el plazo legal de 48 h. A continuación, los contratos son firmados por las empresas de trabajo temporal. 

Casi un millón de firmas electrónicas contabilizadas directskills 

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A día de hoy, el proyecto ya ha contabilizado casi un millón de firmas electrónicas y ha demostrado ser todo un éxito. «Universign nos ha demostrado que se puede confiar totalmente en ellos. La firma electrónica es una funcionalidad esencial de nuestra herramienta. Hace posible que 
nuestros clientes puedan firmar un contrato en menos de 48 horas, que es el plazo legal estipulado de obligado cumplimiento. Esta garantía no tiene rival en el mercado. La escalabilidad del módulo de firma electrónica es muy rápida. En un año, un 80 % de nuestros clientes habrán implantado este módulo», declara François Chauvin. 

Estamos realmente contentos de caminar junto a Directskills acompañando al éxito de su solución de gestión de trabajo temporal. Esta fructífera colaboración nos ha permitido mejorar las soluciones que ofrecemos y ha demostrado, al mismo tiempo, que se trata de unas soluciones sólidas», resumen Julien Stern, CEO y cofundador de Universign. 

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