Descubra la firma electrónica
de Universign

La firma electrónica tiene la misma validez legal que la firma manuscrita. Este procedimiento permite que un firmante dé su consentimiento sobre el contenido de un documento y, además, certifica: 

  • la integridad del documento firmado: usted tendrá la certeza de que el contenido no será modificado sin su consentimiento; 
  • la identidad de los firmantes: usted tendrá la certeza de que los firmantes son exactamente las personas que dicen ser. 

Al firmar todos sus documentos PDF, acelerará y simplificará sus trámites y procedimientos. 

¿Para qué tipo de documentos sirve?

En línea, a distancia o presencialmente, la firma electrónica es esencial para el proceso de formalización de contratos. En la actualidad, se trata de un elemento indispensable y que es válido para todos aquellos documentos que se puedan firmar de forma manuscrita: 

devis

VentaPresupuestos, contratos de compraventa, condiciones generales de venta…

documents

Recursos humanosContratos laborales, enmiendas, fichas de gastos…

factures

Compras/finanzas/legalFacturas, órdenes de pedido, acuerdos de confidencialidad… 

Casos de uso

Seguridad reforzada, seguimiento en tiempo real del estado de los documentos, reducción de los plazos, mayor eficacia comercial, mejora de la relación con los clientes, ahorro de tiempo y de gastos de impresión, de archivo… la firma electrónica ofrece numerosas ventajas. Por tanto, las empresas salen ganando en todos los aspectos. La firma electrónica puede emplearse de múltiples formas: 

site

En líneaAl integrar la firma electrónica en su sitio web, usted podrá digitalizar sus procesos de venta, de suscripción o de contratación en línea: 

  • Podrá ofrecerles a sus clientes una experiencia totalmente digitalizada, basta con tener una simple conexión a internet, un smartphone o un ordenador para firmar sus documentos.
  • Usted podrá beneficiarse del proceso de firmas multicanal, con la posibilidad de cambiar de canal en el transcurso del proceso.
  • uUsted podrá proteger la obtención del consentimiento por parte de sus clientes y de sus potenciales clientes al mismo tiempo que mejora su nivel de transformación.
televendeur

A distancia La firma electrónica simplifica los procesos cuando existen múltiples firmantes que no se encuentran presentes en el mismo lugar y en el mismo momento: 

  • Cada uno de los firmantes recibe una invitación por correo electrónico para acceder al documento, consultarlo y firmarlo. 
  • ¿Es usted vendedor telefónico? En el transcurso de una conversación telefónica, podrá formalizar las operaciones de forma instantánea sin tener que recabar firmas posteriormente. 
  • Así, ahorrará tiempo y ya no tendrá que reunir a todos los firmantes en caso de distancia geográfica entre ellos.  
face a face

PresencialmenteLa firma electrónica se adapta particularmente bien a los equipos móviles y a los puntos de venta físicos. Usted podrá obtener firmas para sus documentos de forma presencial a través de un ordenador, una tableta o un smartphone:  

  • podrá ofrecer una óptima experiencia omnicanal a la vez que conserva la firma manuscrita.
  • podrá formalizar sus operaciones directamente en una reunión, sin necesidad de recabar firmas posteriormente, de una forma más rápida y dinámica.
  • mejorará su imagen de marca y la calidad de sus procesos administrativos. 

La oferta de firma electrónica de Universign

Universign, en calidad de prestador cualificado de servicios de confianza (PSCo) conforme al reglamento europeo eIDAS, ofrece servicios de confianza tales como la firma electrónica simple, avanzada y avanzada con certificado cualificado, así como servicios de acompañamiento a la carta. 


Cumplimiento eIDAS
Firma simpleFirma avanzadaFirma avanzada con certificado cualificado
Integridad del documentoOuiSello de tiempo certificado según el estándar: EN 319 421
OuiSello de tiempo certificado según el estándar: EN 319 421OuiSello de tiempo certificado según el estándar: EN 319 421
Identification del firmantenonSin proceso de identificación realizado por UniversignOuiCommunicación y verfificación del documento de identidad

OuiCertificado según el estandar: EN 319 411-1
OuiPresentación y verificación presencial del documento de identidad ante un ORD*

OuiCommunicación y verificación del documento de identidad

OuiCertificado según el estandar: EN 319 411-2
Authentificación del firmanteOuiCódigo OTP via SMSOuiCódigo OTP via SMSOuiCódigo OTP via SMS
AlmacenamientoOuiAlmacenamiento de los documentos firmadosOuiAlmacenamiento de los documentos firmadosOuiAlmacenamiento de los documentos firmados
ORD* : Operador de Registro Delegado

Nuestras firmas electrónicas le garantizan que las transacciones digitales cumplen con las normas europeas y están protegidas. Dotada de una interfaz multidispositivo y adaptada a los sitios web, Universign pone la experiencia del usuario en el centro de su estrategia. Objetivo: proporcionar un servicio simple, intuitivo y fiable que responde a diferentes necesidades. 

Con un sistema de tarifas por paquete o por consumo, le proponemos una oferta con todo incluido y sin compromiso

utilisateurs

Número ilimitado de usuarios

frais

Sin cuota de puesta en servicio

horodatage

Sello de tiempo cualificado incluido en cada firma

niveau de signature

Elección del nivel de firma

assistance

Servicio de asistencia incluido

conservation document

Conservación con valor probatorio de los documentos 

sms authentification

SMS de autentificación 

service accompagnement

Servicio de acompañamiento a la carta 

attestation de signature

Certificado de firma y documento probatorio

Funcionalidades asociadas :

  • Gestión de documentos de lectura y opcionales
  • Gestión de transacciones «multidocumento»
  • Elección del nivel de firma
  • Personalización del contenido de los correos electrónicos y SMS
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de mandos y reportes
  • Página de firmas multilingüe: francés, inglés, alemán, español, italiano, neerlandés, portugués, polaco, búlgaro y rumano. 

Como miembro de Adobe Approved Trust List – AATL, Universign cuenta con el reconocimiento de Adobe® Acrobat® o Reader®. 

En definitiva, la plataforma SaaS Universign se fundamenta en una infraestructura informática con un gran rendimiento y un alto nivel de seguridad. Ubicada en Francia, esta plataforma garantiza la continuidad de los servicios con un índice de disponibilidad anual del +99,9 %. 

¿Cómo se utiliza la firma electrónica?

portail web

Firme y obtenga firmas para todos sus documentos en PDF desde el portal web de UniversignSeleccione el archivo, indique los firmantes y envíe.  

api

A través de la API UniversignDirectamente integrada en su sitio web o software, permite firmar automáticamente todos sus documentos electrónicos. 

¿Cuál es la normativa vigente?

Enmarcada en el reglamento europeo eIDAS, la firma electrónica proporciona un alto nivel de seguridad. La validez jurídica de la firma electrónica está reconocida en Europa bajo unas determinadas condiciones.  

Para demostrar la validez jurídica de la firma electrónica, es necesario identificar al firmante de forma fiable y garantizar la integridad del documento firmado. Se trata de una operación con carácter legal. 

Universign, en calidad de prestador cualificado de servicios de confianza conforme al reglamento europeo eIDAS, presta servicios de firma electrónica que cumplen con las normas europeas y que responden a los siguientes requisitos :  

  • Estar vinculada al firmante de manera única.
  • Permitir la identificación del firmante.
  • Haber sido creada utilizando datos de creación de la firma electrónica que el firmante puede utilizar, con un alto nivel de confianza, bajo su control exclusivo.
  • Estar vinculada con los datos firmados por la misma de modo tal que cualquier modificación ulterior de los mismos sea detectable.

Nuestro objetivo: aportarle todas las garantías de seguridad (principalmente, jurídicas) con el fin de ofrecerle servicios de firma electrónica que confieran valor probatorio a sus documentos de conformidad con la normativa europea. 

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