Sector de los Seguros: proteja
el proceso de suscripción 

En el contexto de los productos de seguro por incendios, accidentes, riesgos diversos, salud, prevención, ahorro, etc., la firma electrónica se integra a la perfección a los procesos de suscripción realizados en línea, en agencia o a través de agentes o corredores. Tiene la misma validez legal que una firma manuscrita y aumenta la eficacia comercial, a la vez que proporciona un gran ahorro en cuanto a los costos administrativos. Como prestador cualificado de servicios de confianza (PSCo) según el reglamento europeo eIDAS, nuestros servicios de confianza cumplen con la normativa vigente.  

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Algunos de nuestros clientes del sector de los seguros

Las principales ventajas de la firma electrónica para el sector de los seguros 

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Reduce los plazos La firma electrónica proporciona a las aseguradoras y a sus clientes un modo rápido de contratación en tan solo unos clics. Además, la firma electrónica reduce considerablemente el tiempo de tratamiento de los expedientes, lo que supone un aumento de la productividad. 

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Simplifica los procesosLa firma electrónica Universign se integra de manera muy sencilla en los procesos de suscripción en línea. De fácil uso, le permite comenzar a gestionar sus contratos de manera electrónica tanto en agencia como a distancia, evitando así los obstáculos en cuanto a organización y a distancias geográficas. 

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Protege la seguridad jurídicaNuestra firma electrónica cumple con el reglamento europeo eIDAS y garantiza la integridad del documento firmado y la identidad del firmante. Para aquellas transacciones más sensibles, nuestra firma avanzada y nuestra firma avanzada con certificado cualificado garantizan un alto nivel de identificación del firmante en beneficio de las partes. 

Casos de uso 

La firma electrónica Universign es una herramienta indispensable para los profesionales del sector de los seguros, ya que se adapta a todos los canales de suscripción  

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Venta a distancia a través de un operador de venta telefónica En una conversación telefónica, el operador, a través de su CRM, puede enviar el contrato de seguro a un cliente por correo electrónico para que lo firme electrónicamente sobre la marcha. Este proceso permite, además, señalar la fecha de firma de los contratos. 

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Gestionar un contrato desde un sitio web Gracias a la firma electrónica, tanto un particular como un profesional puede contratar un producto de seguro en línea desde un ordenador o desde una tableta en la extranet o en el sitio web de la aseguradora. El carácter confidencial de los datos es un elemento clave. Nuestra solución cumple con el RGPD y con eIDAS, por lo que garantiza un alto nivel de seguridad en lo referente a la protección de los datos personales de nuestros usuarios. 

Gracias a nuestra API, la firma electrónica puede integrarse fácilmente en un sitio web o en un software, lo que permite ofrecer un proceso de venta en línea fluido y sin interrupciones. Además, proporciona una experiencia de usuario simple e intuitiva. 

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Venta presencial en agencia La firma electrónica se adapta especialmente bien a los equipos móviles y a los puntos de venta físicos, pues permite concluir operaciones directamente en una sola cita, sin tener que firmar documentos posteriormente. Desde un ordenador, un móvil o una tableta, la firma electrónica ofrece una experiencia digital a la vez que permite conservar la firma manuscrita. 

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Venta a través de redes intermediarias o de un socio corredor  Para aquellos productos de seguro que se distribuyen a través de una red de intermediación, el corredor debe facilitar la contratación de un seguro en gestión libre y la realización de arbitrajes en línea.  En este contexto, es primordial que las aseguradoras puedan disponer de un servicio de firma que les proporcionen fuertes garantías jurídicas y un sólido proceso de identificación del firmante. 

Nuestra solución se adapta a los entornos de venta multicanal o a aquellos entornos en los que se necesitan distintos niveles de firma. Nuestra firma electrónica avanzada con certificado cualificado ofrece, además, un alto nivel de identificación para aquellos documentos que son más vinculantes.

Testimonios de nuestros socios y clientes

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La solución Universign permite que los estudiantes puedan contratar en línea directamente desde nuestro sitio web, sin interrupciones en el proceso de suscripción. Así, se mejora la satisfacción de nuestros clientes

Manon Plantelin
Responsable de Comunicación, SMEREP
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La firma electrónica Universign nos permite ahorrar entre 15 y 20 minutos en la tramitación de cada expediente

Hamza El Yaagoubi
Director de Marketing, ROEDERER
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La puesta en marcha de la firma electrónica ha traído grandes beneficios para la empresa. Nos ha permitido acelerar el tratamiento de los informes y así los clientes pueden centrarse mejor en el contenido del documento que están firmando, en lugar de en la forma en la que lo firman. Nuestros colaboradores tienen al fin una visión en 360 º de su cartera de clientes y del progreso de los informes.

Romain Callu
Responsable de Desarrollo informático en Thélem assurances
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Libro blanco 

Si desea saber más, descargue nuestro libro blanco : «El reglamento eIDAS»

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