13
octubre
2015

Verificación de identidad y eIDAS: un gran paso adelante para la firma electrónica

Corantin Giorgetti
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Volver al Taller «Verificación de identidad y eIDAS: un gran paso adelante para la firma electrónica» organizado de acuerdo con Assises de la Sécurité et des SI 2015. Una oportunidad para que Universign anuncie el lanzamiento de un servicio de verificación automática de documentos de identidad, denominada ICARe (Identity Card Automated Recognition) y presente los comentarios y la experiencia de Banque PSA Finance, que ha implementado con éxito la firma avanzada de nivel 3 en concesiones desde hace varios meses.

El 30 de septiembre de 2015, más de 50 personas, CIO, CISO y expertos asistieron a este taller temático en una sala completa con motivo de la 15. ª edición de Assises de la Sécurité et des SI.

Una introducción ineludible al taller para establecer el contexto de la firma electrónica y hacer un rápido repaso a los principios del Reglamento europeo eIDAS y, en particular, tratar lo que su aplicación, a partir del 1 de julio de 2016, significará para el mercado de la firma electrónica en Francia y en Europa.

«eIDAS sienta las bases para un verdadero mercado de la Confianza Digital en Europa al especificar la normativa global con respecto a la firma simple y la firma cualificada y, sobre todo, al introducir dos niveles intermedios con la firma avanzada y la firma avanzada con un certificado cualificado», explica Julien Stern.

Para el fundador y presidente de Universign, el principal avance que trae la nueva normativa se encuentra esencialmente en el final del dogma de la tarjeta inteligente. De hecho, al otorgar un valor probatorio a un certificado cualificado almacenado en una tarjeta inteligente virtual, que se encuentre alojada, por ejemplo, en la nube, el Reglamento eIDAS simplifica notablemente el proceso de firma y emisión de una identidad digital.

Para ilustrar este anuncio, Julien Stern realizó en directo durante el taller una demostración en vivo de la herramienta ICARe (servicio de verificación automática de documentos identificativos), utilizando su propio documento de identidad. La demostración fue concluyente, ya que ICARe pudo extraer la información contenida en el documento, de forma rápida y sin errores, estando disponible para poder rellenar un formulario de suscripción o utilizarla en una aplicación de terceros.

Comentarios sobre la experiencia de Banque PSA Finance

De la teoría a la práctica, Julien Stern cedió la palabra a David Blein, director del programa de firma electrónica en Banque PSA Finance.

En su presentación, el Sr. Blein expresó claramente el papel central del cliente final como base de la reflexión de la «firma electrónica», en particular a través del proyecto «One-Stop-Shopping». Al recoger las firmas concesionarias de los expedientes de financiación electrónicamente, a través de una tablet, Banque PSA Finance ha conseguido modernizar su relación con el cliente y permitir al vendedor centrarse en su actividad principal. Al mismo tiempo, no renuncia al deseo de obtener un aumento en la productividad de las tareas administrativas y seguridad.

El Sr. Blein compartió con todo el público una descripción concreta y detallada del proceso de firma concesionaria, desde el punto de vista de la «experiencia del cliente». En su presentación explicó en detalle cada etapa: desde el establecimiento del proyecto de financiación, pasando por la firma electrónica del expediente desde la tablet, hasta su archivo en una caja fuerte electrónica.

Para concluir su discurso, David Blein habló sobre los primeros resultados: eficiencia real y ahorro de tiempo para todos los involucrados en el proceso (clientes, distribuidores y compañías financieras), lo que les permite una expansión por toda Europa, considerando ampliar el uso de la firma electrónica a otros procesos del grupo.

La identidad digital en cuestión

Como era de esperar, el proceso de firma electrónica avanzada con un certificado cualificado en el punto de venta ha suscitado muchas preguntas, especialmente sobre los problemas planteados por esta noción de identidad digital.

Preguntas que han estado relacionadas con su compatibilidad con el Reglamento eIDAS, a menos de un año de que se haga efectiva su implementación. El cumplimiento de este Reglamento está garantizado gracias a la participación de los equipos de Universign en organismos europeos y la atención «perfeccionista» facilitada por Julien Stern en estricta conformidad de las herramientas con las normas y estándares franceses y europeos.

También surgieron muchas preguntas del público, en concreto sobre la «trayectoria» del certificado emitido al firmar el expediente de financiación. David Blein confirma que el certificado permitirá firmar futuros contratos nuevos con Banque PSA Finance, incluso de forma remota, durante todo el período de custodia (hoy de 3 a 5 años).

Julien Stern insiste, por su parte, en el marco legal para la emisión de certificados electrónicos que requiere que los terceros de confianza, en este caso Universign, tengan un enlace directo con el usuario final, ya que este último es el verdadero propietario de este certificado. Emitido y alojado por Universign, utilizado por Banque PSA Finance para la primera firma, el propietario puede usar su certificado en otras relaciones comerciales, durante todo el período de custodia.

Intercambios productivos con los asistentes que siguieron visitando el estand de Universign durante los 3 días que duró la feria. Todas estas preguntas proporcionan a los equipos de Universign un valioso feedback sobre las necesidades de información de los responsables de la toma de decisiones corporativas sobre estos nuevos temas.

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